Discus

14-02-2010. La réalité du marché Québecois en animaleries.

Vous êtes ennuyés de voir constamment des poissons malades en animaleries? Vous en avez assez de toujours voir des discus difformes, sans couleurs, et vous cherchez un autre fournisseur de Discus? Tant qu’à investir, vous voudriez trouver de beaux discus de qualité, en santé? Vous aimeriez pouvoir faire confiance à un conseiller qualifié afin d’avoir l’information juste et vous aider à faire le meilleur choix possible?

Je comprend votre situation. Je suis passé par le même cheminement et les mêmes réflexions que vous par le passé. Tout ce que j’ai appris avec les années, toutes mes connaissances et mon expérience sont à votre disposition maintenant afin que vous puissiez en bénéficier.

Le meilleur conseil que je peux vous donner est le suivant; N’allez plus acheter vos discus en animaleries comme chez Dyno, Aquarius, Yogi, Aquarium du Nord, Centre Nature, Safari, Petland, etc. Pourquoi? L’investissement n’en vaut pas la peine, vous donnez votre argent à un commerce qui ne vous en donne pas pour votre argent, tout simplement. Le personnel n’est surtout pas qualifié pour vous donner des conseils justes et appropriés, pas de mauvais conseils souvent mais, pas les meilleurs non plus et surtout pas ceux qui pourraient vous faire réfléchir avant d’acheter impulsivement. L’important est que vous repartiez avec la facture la plus élevée possible, même si le vendeur sait pertinemment que vous perdez votre argent en achetant de façon impulsive parce que vous n’avez pas reçu un service adéquat. Dès que vous avez franchi la porte, il n’y a plus aucune garantie sur vos poissons ni aucun recours à un service après-vente… Quel service après-vente??? Service à la clientèle en animaleries???

Comment puis-je être certain de ce que j’avance? J’ai travaillé plus de 2 ans chez Aquarius, un commerce “spécialisé” en aquariophilie à Montréal. J’ai quitté fin octobre 2009, je ne pouvais plus supporter cette étroitesse d’esprit comme vision et ce mépris de la clientèle. C’est une excellente décision dont je ne regrette rien. J’étais responsable de tout le vivant, au sous-sol comme sur le plancher, et je m’occupais de tous les discus, les domestiques comme les sauvages. J’ai aussi travaillé 2 ans dans les animaleries Dyno de la région de Québec. Je n’ai jamais apprécié les directives des patrons; “En faire le moins possible pour sauvez les apparences et se donner une conscience tranquille, vendre le plus possible pour toucher les bonus quitte à conseiller inadéquatement  pour inciter le client à consommer davantage et ce, même si ses réels besoins sont moindres”. Avec les discus, une telle logique est une énorme contradiction et un gage d’échec assuré sur le long terme.

Bref, je comprend que vous vouliez trouver un  fournisseur responsable et éthique en discus et même une autre façon de penser et de voir cette réalité du marché québécois aquariophile. Ma philosophie est diamétralement opposée à celle des animaleries, je vous conseille d’avoir moins de discus mais, d’avoir des discus de très haute qualité en santé optimale. En discus, comme avec la plupart des poissons,  la qualité est de loin préférable à la quantité pour plusieurs raisons très logiques. Bref, c’est une logique paraissant inapplicable en animaleries ou en commerces spécialisés lorsqu’on cherche à vendre en premier pour maximiser les profits et non conseiller adéquatement pour maximiser la satisfaction du client.

En ce moment, je suis davantage impliqué avec la reproduction et la vente de Bettas Halfmoon de très haute qualité. Toutefois, j’ai toujours de très bons contacts dans le monde du Discus. Je tiens quelques discus et je suis capable d’avoir de la très belle qualité, en quantité réduite car le discus n’est pas ma priorité en ce moment.

14-10-2009. Couple de Discus en vente.